Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного ... · Муниципальные услуги в электронном виде · Общественная оценка работы Администрации города Вологды

Укажите, пожалуйста, работника, который оказывал Вам муниципальную услугу:

Укажите, пожалуйста, по какому вопросу Вы обращались:

Сколько всего раз Вам пришлось обращаться в органы власти (местного самоуправления) и другие организации для сбора, сдачи документов (запроса) и получения результата указанной Вами услуги?

Вы получали муниципальную услугу в связи с предпринимательской деятельностью?

Не указано

Да

Нет

Как Вы оцениваете стадии предоставления муниципальной услуги в электронном виде: информирование о порядке предоставления услуги?

Неудовлетворительно

Удовлетворительно

Хорошо

Как Вы оцениваете стадии предоставления муниципальной услуги в электронном виде: время, затраченное Вами при заполнении электронных документов?

Неудовлетворительно

Удовлетворительно

Хорошо

Как Вы оцениваете стадии предоставления муниципальной услуги в электронном виде: доступость и подача документов для предоставления услуги?

Неудовлетворительно

Удовлетворительно

Хорошо

Как Вы оцениваете стадии предоставления муниципальной услуги в электронном виде: получение информации о ходе предоставления услуги?

Неудовлетворительно

Удовлетворительно

Хорошо

Как Вы оцениваете время предоставления муниципальной услуги в электронном виде, включая все стадии ее предоставления?

Неудовлетворительно

Удовлетворительно

Хорошо

Каким был конечный результат рассмотрения Вашего обращения за данной муниципальной услугой?

Как Вы оцениваете свою удовлетворенность результатом предоставленной Вам услуги?

Неудовлетворительно

Удовлетворительно

Хорошо

Как Вы оцениваете работника, с которым взаимодействовали, с точки зрения его этики поведения (честность, вежливость)?

Неудовлетворительно

Удовлетворительно

Хорошо

Как Вы оцениваете работника, с которым взаимодействовали, с точки зрения его профессионализма (скорость, качество оказания услуги)?

Неудовлетворительно

Удовлетворительно

Хорошо

Как Вы оцениваете работника, с которым взаимодействовали, с точки зрения его готовности помочь?

Неудовлетворительно

Удовлетворительно

Хорошо

Прокомментируйте, пожалуйста, свои оценки. Почему Вы именно так оценили?

Что бы Вы порекомендовали для повышения качества и оптимизации административных процедур предоставления муниципальных услуг?

Ваши контактные данные:

Фамилия, имя, отчество, телефон, E-mail; если являетесь представителем организации — название организации, должность.